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电商玩返利 你还能走多远?

2017-01-06 10:59  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

2016年即将收官,这一年是一个比较“妖”的一年,所谓”妖”是干啥都不顺溜,很多人感觉日子不好过,唉声叹气占多数席位:做传统线下的日子不好过,想发力线上;做传统电商的流量太贵,看中线下终端。反正,多数企业都没有发挥出洪荒之力。

火速蹿升的“返利分红”,你明白吗?

这一年老板们思想极其混乱,现行玩法不奏效,于是乎头脑风暴起来,寻求各路灵丹妙药,外界所谓的新生经营模式便有了可乘之机。

信息爆炸年代,各种信息充斥在手机里,人们都践行着勾着头看手机的动作:微信朋友圈里到处是广告,微信甚至成为传销或直销的泛滥之地,各路大神们信奉所谓的微营销、社群经济,形成了一定的营销套路:晒图、晒收入,图文并茂的效果图、坚持天天发送朋友圈的铁规,其实她们已经列为朋友的黑名单。

其实,微营销都还是低级趣味的,又催生了一种更高级的o2o经营模式:o2o模式不是新生的概念,所谓新是颠覆了传统的渠道分红模式,把传销或直销的思维给揉进去,创立全新的返利模式,建立网上商城平台,通过分红制把供应商、消费者、店老板三个角色关联起来,引导消费者去消费,消费多少返利多少,消费者介绍客户还有分成,平台运营商只赚取很少的扣点,靠炒作流量赚钱,人性贪婪的心态成为利益链条的发动机,催生环环相扣的生态系统生根发芽,分红模式号称超马云,赛可乐,这才是营销界的伟大创举。

笔者身边不乏有朋友运作这类电商平台,做的风生水起,天天开招商会,全省分布着天兵虾将开发加盟商,每月赚取天文数字的佣金。

新零售思维模式兴起

2016年的云栖大会上,马云自己说过:以后不再提电商的说法了,纯电商平台成为过去式了?难道分红式电商平台操作手笔真超越马云了?马云怎么没有想到呢?康师傅集团在大陆做的风生水起,把百事华北的经营权都买断了,怎么不去尝试电商平台,走分红制的模式呢?我认为,如果分红制电商平台真的大有可为,电商、线下大伽们早就蜂拥而至了,VC大鄂们早就炒红了半边天了。

新零售的真正本质是通过有效的营销手笔真正满足顾客的需求,让顾客对品牌形成信赖,获取持续的利润所得。所谓新是相合商业智能,通过大数据精准定位顾客真正的需求,不断挖掘顾客关联式、深层次需求,产品场景化,带给顾客较好的购物体验。

任何一种商业零售模式,无论外表看起来多么可人,如果带来不了渠道运转的高效率性能,满足不了顾客真正的内心需求,都是伪命题。营销模式没有捷径可言,只有用心做好自身的产品,定位产品的真正属性,选择最有效的运作渠道方是正道。

变戏法的数字游戏

分红制电商平台运作模式表面看起来具备最原始的发展动力,消费产品不需要自身买单,其实已陷入了消费陷阱:顾客并没有得到真正的实惠,变戏法的数字游戏掩人耳目而已。平台上销售的产品基本上都是高附加值或透明度差的产品,比如白酒品类,没有真正的市场定价,商家操纵着定价权,买一瓶送一瓶的大促商家还赚钱呢。利用信息不对称欺骗消费者,互联网巨大的信息量会让顾客很快反应过来,反而成为你产品销售的掘墓人。

让产品价格优惠真正落地,提供真正高性价比的商品,用人格经营你的产品,才能符号化你的产品定位。如果你的产品属性较高端,精致化你的产品,运用好前后终端、用心经营你的核心终端,不断符号化你的产品,顾客会很欣然为高端买单的。

购物体验差强人意

纯电商平台给顾客带来足不出户的购物便捷、全球化海淘的丰富化外,购物体验一直是纯电商解决不了的痛点。高性能的阿里云计算服务、大数据分析消费者的购物习惯、图文兼修的店铺修饰、多媒体技术的运用、成功运作的人造节运动,以阿里系为代表的电商大伽们已经把购物体验做到了极致化,加之2016年的VR技术运用、明星直播购物模式的植入等,为购物体验现场化、娱乐化加分不少,但还是无可替代线下购物的场景化、社交化、娱乐化、快销化的体验感。

纯电商时代已经走到了十字路口,难道个人老板自建的电商小平台比肩马云吗?答案是很显然的,小平台程序构架基本都是嫁接别家,技术差、专业度差、无流量、商品缺乏等因素,基本无购物体验可言。顾客可能会因返利红包等因素的干扰,冲动购物数次,但缺乏真正内心需求的黏性,无法形成正常的持续购买行为。

价格已不是购买的唯一理由

如今消费者内心的消费需求结构已发生了转移,价格、性价比已不是决定购买的唯一因素,价格因素所占需求比重越低,顾客愿意为个性化、高附加值的高端化产品买单。国外精致奢华的产品越来越受到国人的青睐,我们从近几年电商平台海淘增长趋势也能看出端倪来。与此同时,私人定制的C2B模式已由概念化逐步成为了现实。

供给侧改革的如今,你只会复制一线品牌的设计理念,没有形成自身的个性化符号,很难在竞争中胜出。卖方时代,你胆子大可以浑水摸鱼,现今你只有死路一条。用匠心工艺精致化你的产品,把产品做到极致化,不断创新产品的设计理念,才能让消费者动心。

店老板,你的产品场景化在那里?

从电商平台进货,在享受供货价的基础,额外还返利,消费者到店购物也分红,双边都有驱动体制的模式确实让店老板无法拒绝,他们天真的认为,只要把产品放置货架上就会等待消费者蜂拥而至的购买。

首先,从你公司的产品属性出发,产品适合做电商,还是实体销售?精准定位你公司产品的核心终端在那里,产品的发展阶段是在前终端,还是在物流终端,这些都要搞清楚,不至于步失败者后尘。

在适合你公司产品的核心终端,实现产品的场景化,赋予出色的内容展示,给消费者传递个性化的设计理念,产生共振,吸引顾客购买欲。新零售业态下,大卖场固化的平台化运作模式已行不通,产品只整齐的陈列于货架上,已满足不了顾客新的需求变化,顾客现不缺产品欲,渴求的是精致化的产品场景展示,能让顾客的脚步多停留一会而已。

一线城市的高端购物中心,集娱乐、文化、亲子乐园、社交功能于一体,提供立体化的购物场景的做法,正说明了这一点。传统大卖场目前已无法吸引顾客,已成溃败之势,更何况你的夫妻小店呢?可惜你不是7-11,你是什么鬼?

用心做好你的产品,走好你营销之路的每一步,摒弃外界的各种妖气干扰,收官2016,2017年将是个金鸡争鸣之年。

关键词:酒类营销 新零售 酒类电商  来源:酒说  刘传彬
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