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优化制度、夯实销售人员基础能力 新时期酒企应软硬兼修

2017-11-10 09:15  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

销售是企业运转的发动机,它的作用不仅仅体现在能够给企业带来持续的竞争力和生命力,同时也是企业的立根之本。销售的产生离不开销售人员,销售人员是整个销售环节的关键所在,随着市场竞争的日益剧增,销售人员综合素质的建设显得尤为重要,企业应重视销售人员综合素质的培养,销售人员自身更应该去探讨如何增强自己的销售能力,如何加强自己的销售技巧等问题。

落实、优化企业各项规章制度及考核

在当前市场竞争中,企业要想打造一支年轻化、效益化、专业化的优秀销售队伍,先要从企业内部管理着手,制度及考核的落实必不可少,跟进及优化尤为重要;一个有效的、合理的、规范的、适合企业发展的规章制度及考核标准能够有效的规范员工行为,提高员工的工作效率和质量。

结合当前企业发展现状制定及改良规章制度,做到切实有效、可行:俗话说“没有规矩不成方圆”,企业规范的规章管理制度在企业运营的过程中起着很重要的作用,制度本身是一种规范和约束,如果没有制度的约束,那么企业内部管理必将混乱,销售人员无规矩可寻,销售人员在企业、在市场上问题不断,管理层也将面临操不完心的状态。

一个合理的制度在制定的过程当中应当遵循是否符合企业当前发展现状,是否切实可行,是否能切实解决企业管理中存在的一些问题,一个合理的制度可以使销售人员明确自己的职责与义务、明确工作流程及权限,可以使销售人员的日常工作顺利、高效的运行、提升销售人员的职业化水准;同时,对于现有制度在执行过程当中出现的问题要及时优化、精进,使之更好的为企业的管理、更好的规范员工日常工作行为、充分调动发挥销售人员积极性和创造性起作用。

紧密结合当前销售人员的实际工作进行绩效考核设置:绩效考核是企业管理系统中的一个重要组成部分,对销售人员的工作行为及工作业绩有一个科学的评价和分析,从而改善销售人员在工作中的行为规范;充分发挥出绩效考核的作用,严格按照绩效考核标准对销售员工的出勤、事务、销售任务等工作指标进行考核,进一步体现出企业考核评价结果的差异性,有奖有罚,给予销售人员精神及物质上的激励。

在绩效考核的实施过程中,同样要注意切实可行,及时发现考核标准中存在的问题并完善,达到真正意义上的科学考核。对于销售人员的绩效考核结果要及时给予分析,正确引导销售人员的工作,充分激发销售人员的潜能。

培训带动,夯实销售人员基础能力

积极搭建销售人员的交流平台。可采取线上线下相结合的方式,线上如“微信群”、“QQ群”等具有实时性的方式,让销售人员之间、销售人员与管理层之间有更快、更紧密的交流,在交流的过程中发现问题、解决问题;同时,管理层需要主动去传播一些正能量的事件,如某某销售人员今日销售产品多少、开发新店多少等等,让销售人员之间有更直观的对比,起到一定的激励作用;线下如晨会、周会、月总结会等方式,让销售人员与公司管理层之间面对面交流沟通,现场发现问题、解决问题,销售人员之间交谈、分享成功经验等。

进行系统的专业知识培训。如“企业产品”“终端建设”、“精细化操作”、“销售方式”、“经典成功案例”等方面,让销售人员对产品知识、相关销售技巧和销售思路有更进一步的了解和更新,不断提升销售人员的专业素质,激发销售人员的工作积极性,以更好的应对变幻莫测的销售市场。

重视对“新人”的培养。对于一些销售“新人”,可以依靠师徒带教的方式来进行,“新人”是企业未来的希望,“新人”的工作状态、业务水平、工作方法和职业素养如何,将决定企业的可持续发展进程;“以老带新”,挑选优异的老一代销售人员进行带教,让“新人”在不断的学习和实践的过程中快速提高自己的能力、迅速融入团队、融入销售市场,为企业储备专业化、技能化、人才化的队伍提供保障。

通过开展活动来增强销售团队的凝聚力和向心力。如通过开展团队拓展训练、举办运动会等方式来激发销售人员的个人潜力、增强销售人员的团队凝聚力、协作力、磨练销售人员的意志,同时在活动的过程当中去发现销售人员存在的问题,如行为懒散、玩小聪明、抗拒命令、单打独斗等,管理层要及时发现并给予正确的引导,让销售人员回到正确的意识轨道上来。

关键词:酒类营销 营销技巧 企业管理  来源:酒食汇  沈辉
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