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赊销是对下游的支持 5大步骤1张表格告诉你如何操作(2)

2017-06-15 08:32  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

03、什么时候做信用评估

对客户做信用评估有两个时间节点:一是新开发客户合作前,对客户做全面的信用审查;二是老客户合同续约前,对客户做信用复查。

1、新开发客户合作前的信用审查

对于新客户,我们可能一无所知,关系货款安全回收的信用评估是断不可少的。

信用评估时间:合作客户寻找开发期

信用评估目的:

1)对多个目标客户进行信用评估,从而挖掘出信用可靠、有潜力与实力的客户,避免因盲目追求客户数量, 而将信用不良的客户纳入合作意向中。

2)了解了企业信用,能够针对性的训练销售人员,从而改观销售过程中的弊端。

2、老客户合同续约前的信用复查

万物皆在变,对于正处在合作期间的老客户我们也要在合同续约前对其进行信用复查。

信用评估时间:合同续约前

信用评估目的:

1)不断对自己的客户进行整理,剔除信用不良客户,对信用良好的客户重新进行任务分配。

2)重新了解客户销售系统的工作状况,对销售代表的客户管理能力进行评价,及时做出误区纠正。

3)能够警醒客户及时调整其公司的信用标准,促使其恢复良好的信用形象。

04、怎么做信用评估

1、我们在这里教给大家一种简单实用、可操性强的方法—信用评分制,它囊括所有与企业信用相关联的要素,可以清晰明了的对客户信用程度进行记录和总结。

以下是经过我们不断改进后形成的企业信用评估表:


注:不同客户信用状况评估频率:1)经常静观其状况,不断更新评估。2)新客户3-6月更新一次,一年以上老客户1年更新一次。

2、一般情况下我们都是自己对企业进行简单的信用评估,但如果企业情况比较复杂,我们可以委托专门的企业信用评估机构进行全面的信用评估,确保源头信息的的质量,防止企业商务交易中潜在的欺诈行为。

05、信用评估的8个要点

做信用评估就像拜访客户,在拜访过程中要谨言慎行,时刻注意避免引起客户的不适,从而导致其提供虚假信息甚至不愿提供信息。所以要时刻注意以下几个方面:

1、内部调研

1)始终保持谦虚诚恳的态度,虚心求教。

2)心情平和,避免紧张和小动作不断,不要随意否定对方观点和表达自己的观点,对异常情况不要刨根问底。

3)表面要平静,时刻关注客户的每个细节,重要的问题可阶段性间隔性重复提问。

4)调查与销售同步。

5)业务知识与财务知识贯穿访谈,从侧面了解客户公司对员工的培训管理深度 。

2、外部调研

1)银行与政府的关联程度,是企业信用的直观表现。

2)利用合作终端的资源,因为其更清楚客户经济状况及货款兑付情况。

3)不要透露其他客户与竞争对手的资料。

关键词:酒类营销 营销技巧 赊账  来源:盛初咨询  檀俊涛
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