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白酒经销商在跨年之际如何留住人才!

2016-01-27 13:45  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

又是一年一度的春节,也是人员离职的高峰期,大多数员工在这个时间段选择新的发展机会而离职。对于一个经销商老板来说自己也存在一定的损失,毕竟还要安排其他人或者招聘新人接管他的工作,期间必然存在一些“磕磕绊绊”,工作不会特别顺畅。

前段时间作者碰到一个经销商,他给我说到:目前公司有13个业务员,平均每个月基本工资3000元以上,其他话费补助、餐费补助等都有,平时他们在促销品和促销政策方面做点“小猫腻”,我也是睁一眼闭一眼就过去了。可是就在前几天,公司有四位得力骨干给我提报了辞职报告,我也不得不抓紧时间弥补上这个空缺,给公司的正常运营造成了很大的影响。我相信这不仅仅是这一位老板所烦心的,是众多经销商存在的难题。

我也分析了其中存在的一些原因,也对这些原因的解决难度做了深入的探讨。

序号 离职原因 解决难度
1 家庭生活原因 ★★★★★
2 薪资问题 ★★★★
3 日常待遇问题 ★★★
4 人员归属感、幸福感、荣誉感未被满足 ★★★
5 自我成长未被满足 ★★★
6 付出与回报不成正比 ★★
7 对于公司发展看不到希望 ★★
8 和直管领导关系相处不融洽
9 老板承诺未兑现
10 不上调薪资和福利待遇,反而降低

其实除了作者总结以上十种离职原因之外还有很多原因,那么对于一个发展中的经销商来说,如何才能更好的做好自己的公司,在合理基础之上留住人才呢!作者提供以下几种方式,以供探讨。

一、 薪资待遇,做“加法”,不做“减法”

作者认为一个人员的离职,薪资待遇的原因占据很大的一部分,

毕竟对于一个生活成本逐渐增大的社会来说,当收入无法再满足自己的正常生活的时候,自然他心里就会出现“波动”。不过作者绝对不是让经销商老板无止境的提升薪资待遇,而是要在有原则性的,有选择性的提升公司一些核心骨干的待遇。

原则一:无需占据同行业中类似规模公司最高薪资,但和这些公司相差不宜太大,否则员工不跳槽才是不正常;

原则二:切勿“砍掉”或者缩减以往的福利待遇,就算有所调整也要在其他福利待遇层面弥补回来;

原则三:设定一定的同级别不同待遇的标准,例如在公司任职三年的区域经理和任职一年的区域经理有有所不同,否则自然一些老员工会心理不平衡;

原则四:日常福利要切合实际,员工们一般看重的不是具体某个福利本身,而是这些福利说明了公司实行的是什么样一种企业文化,以及公司领导是如何关心员工利益的,这也影响他们是否会留在企业的一个因素。

总之,针对薪资福利来说,经销商如果无能力做“加法”,但也切勿做“减法”,否则员工离职也属于正常现象。

二、 合理安排公司的各项职位,人才合理利用

俗话说“选人容易,用人难;用人容易,留人难”,现在很多业

务员都是年轻一代,经常听到一些经销商说:人还没有培养好呢!人就跑了,自己还要再重新招聘人,培养人,造成很大的资源浪费。所有对于经销商老板来讲,要充分的了解每一位员工的个性和擅长的地方,把每一位员工用在合理的岗位。比如女孩子做事细心可以安排在财务负责费用核销、年轻小伙子酒量大可以安排在团购部门负责商务团购、年龄较大,沟通能力好的员工可安排在终端维护、终端铺市等工作。就是让每一位员工都可以在合适的岗位发挥最大的作用。

三、 及时发现同事之间的一些“勾心斗角”,防患于未然

在金庸的武侠小说里面说“有人的地方就有江湖”,如果放在现

在的一个企业或者公司来说,也亦如此。在企业内部,同事关系是很微妙的,表面上好像很融洽,背地里却勾心斗角,这样让大家会觉得很累,天天斗来斗去哪会有好心情,久而久之使一些员工萌生离意。为了营造这种友好协作的气氛,经销商老板员需要开展各种活动,增加员工和老板之间的交流,增进员工之间的友谊。有些公司还擅长鼓励员工推荐自己的朋友来填补公司的职位空缺。对于一些喜欢“拉帮结派”的员工要给予警告,有时候一个员工的离职不是公司的原因,而是被一些人“整”走的。

四、 制定合理的各项制度,“有制可依,有度可参”

一个再小也要有自己的规章制度,“几点钟上班,几点钟下班”、

“月度销售任务完成给予什么奖励,完不成给予什么处罚”、“请假流程是如何,旷工如何扣工资”等都需要有正规的规章制度。所有的经销商老板不得有“拍脑门”做制度的心态,如果有条件的商家均需要对新老员工定期做这块的培训。如果一个公司发展快,而管理却没有及时跟上,一直存在破绽,而让业务员钻了空子。员工炒老板的鱿鱼也是分分钟的事。因此所有的商家朋友,也要不断的学习一些国外企业管理人才的方式或者到兄弟公司相互探讨,不要在“硬件设备“上出现问题而得不偿失。

五、 老板承诺重于泰山,言必行,行必果

我相信很多人在问及朋友为什么离职的时候,都会听到这样的

一句话:唉,公司(老板)答应我的没给我,我干着还有什么意思啊!其实这也是一个员工离职的很重要的一个问题,有时候我们的经销商老板为了完成销量,以言语的形式承诺给大家这样或者那样的奖励,待任务完成后就把这事忘了或者干脆“不认账“,很多员工却把这事当真,最后造成失信于员工的现象,造成很多人选择离开。

其实我经常给一些经销商老板说,对于员工来讲,要学会给他们“画饼”,和他们努力来“做饼”,最后给他们“发饼”。就是这么简单,很多员工眼里揉不得沙子,“放空炮”只能伤害自己。

六、增加员工的技能培训,提升工作的附加价值

很多经销商的公司招聘新的员工,直接“师傅带徒弟”就上岗了,后期也没有一些系统性的职业技能培训,造成一些员工“二把刀”,最后变成竞品公司的核心骨干,这事情经常发生在我们经销商的身上。我认为,对于公司的所有员工定期组织培训是很有必要的,也可以内部进行培训,比如:企业文化、公司发展历程、行业动态、职业技能、人生感悟等层面的培训。这样会不间断的给员工正能量,让他在公司有一定的归属感,从而坚守在这个公司的发展。虽然经销商在用人优势上不及厂家,但可以通过给员工系统培训等方式,为企业员工提供薪酬之外的附加价值。同时,通过培训也可以增强业务员对于企业的认识,凝聚其对企业的忠诚度。

以上是作者为大家在2016年留住人才提供的一些基本策略,对于一些“不着调”的员工的离开也无用惋惜,但是如果不能留住公司的核心人才,经销商还需要多多思考。不可因为自己的战略决策失误,而阻碍了公司的发展。

    关键词:白酒经销商 人才  来源:佳酿网  赵海永
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