商二代如何创造新时代
顾客思维：己所不欲勿施于人
2013年中国优秀经销商表彰大会上，有一个环节叫“传承与创新”的对话环节，笔者作为嘉宾主持，问了对话环节的经销商一个问题：在你被创承的时候，上辈给你传承的最大法宝是什么?
很多经销商从诚信、团队、管理、利益分配方面讲了法宝。但是，只有一个经销商讲的法宝与其他经销商都不一样，他们家的法宝是：自己不买的，坚决不卖。
听完他的讲述之后，我当时很是诧异。这种理念完全是顾客思维，完全是走进顾客的生活方式。他们家的生意已经传承到了第五代，接近100年。
价值思维：自己的存在是顾客的幸福
在移动互联网的大背景下，颠覆性创新一直是大家所追捧的。但是，创造价值才是存在的唯一理由。
在渠道扁平化，以及去中间化的大背景下，经销商，甚至渠道商存在的价值是什么?只有摆脱单纯的成本制造者，才能获得永续的生存。
而这种路径还要回到商业的本质，即服务。服务价值是商业的根本价值，服务价值是商品增值加价的唯一理由。没有服务，没有顾客思维，一切都是成本。而成本的本质是“你的存在让别人很痛苦”。
整合思维：团队决定卓越
包容性是商二代与商一代的本质性区别，商一代是包干到户，是小农意识。商二代是市场经济观念，是最大化思维。商一代完全是自我能力的展示，而商二代是团队能力致胜。商一代是生意思维，商二代是经营导向。商一代是生存思维，是个人价值，而商二代是社会价值，是团队能力的体现。
创新思维：颠覆性创新决定未来
挑战父辈是二代的决心，尽管小时候父辈是权威，但是当二代长大的时候，恰恰是“逆反时期”，这种特殊的时期，不是老子英雄儿好汉，却是儿子英雄“爹笨蛋”。为什么呢?因为二代的颠覆性创新能力是父辈们所不能的。
说重构，还有另一层意思，即资源能力是商业能力根本，而商业能力的核心是市场资源和产品资源的无缝对接。
“自古英雄出少年”，是颠覆性成功的基础，也是前提。未来，你看不惯的，看不好的恰恰是你被颠覆的开始。
重构思维：成功不是解决了问题而是发现了机会
在商一代眼里，几乎全是问题，诸如电商时代到来，传统经销商消亡。互联网思维想当然地认为，传统经销商就是顾客成本的制造者，而互联网电商实现了顾客成本最大化，商一代也非常认同，也想降低成本以实现顾客价值最大化，但是商一代却不知道怎么做。商二代完全是互联网电商时代的弄潮儿，弥补了商一代的不足。
所以，基于问题导向的思维只能被问题牵着鼻子走，直至最后倒下。而基于机会导向的思维只能被更大的前景所指引，直至最后的成功。
道家说：道生一，一生二，二生三，三生万物。道是什么?道是机会，道是战略。
孔子说：智者暗于事，愚者察于因。智是什么?智是机会。愚是什么?愚是问题。
