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电商运营商价值何在?酒企如何借力搭上新零售快车?(2)

2018-03-28 10:20  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

据今年的政府工作报告,网上零售额年均增长30%以上。这体现了也从侧面显示了电商平台的重要性,电商平台已经成为对消费者传播快速、直接的“广告牌”,所以,葡萄酒的互联网推广将成为市场投入的重要手段。另外,线上线下同价是趋势,所以没必要担心互联网会造成低价竞争的局面。但是,要做好电商供应商也并非易事。首先,要有强大而充足的备货能力。这点无论是对京东、天猫平台还是酒商来说,都非常重要。假设今天你的一款酒销量排名是第一位,如果明天起断货3个月,那么3个月后你的排名可能是1000名以后了。其次,细致的服务能力。以前很多酒商做电商都是粗放型的,简单地依靠低价竞争,现在价格已经很低了,细致周到的服务更被消费者所看重。

产品、转化率、流量,一个也不能少

有人可能会认为做电商运营商很简单,有电脑、库房、价格合适的物流公司就可以直面消费者了。但真的是这样吗?实际上,做电商也需要投入很多。举个例子:你每个月要销售1200箱酒,细化后可以得出每天销售40箱。假设顾客从浏览到购买的转化率是1%,每日则需要4000人次的流量。因此产品、转化率、流量成为了电商运营的关键点。

首先,产品包括选品、定价等方面。由于进口酒品牌众多,可以选择高“电商辨识度”的产品,比如酒标有特色的。另外就是上文提到的要符合消费者的诉求,选择高保真、高性价比的产品。选择好产品之后就要为其定价。我们一定不能小看定价这个环节,因为定价的高低,直接划分了你的顾客人群,低价低端市场决定了走量;中高端市场,决定了利润。定价也是一个综合的思考过程,酒商可以根据成本定价法、利润定价法、竞争对手定价法等确定一个合理的方式,但是一定要和质量相匹配。

其次,转化率则体现在卖点、文案等是否能够打动消费者。要想产品买得好,必须有打动人心的地方,而网店页面的卖点提炼,是最核心的地方。很多顾客并不是贪便宜,而是需要一个理由,告诉他为什么你的产品值这个价钱。因此,卖点需要深挖展示出来,并且你的卖点一定要能给顾客带来明确的益处。如何在卖点挖掘之后设计出好的文案,就需要精心打磨了。电商运营商可以多学习竞争对手或优秀同行的店铺,找寻灵感。

最后,流量包括消费者自己搜索的免费流量和类似广告位、官方促销等需要企业付费的流量。流量一直是电商比较热衷的环节,但是我们并不能一味地追求流量。因为如果你的产品没有选对,定价没有做好,转化率很低,那么即使你有再多的流量也留不住消费者。尤其是现在很多流量都是需要付费给平台的,这也需要核算成本。

虽说新零售是一个宽泛的范畴,但是酒企想和新零售挂上钩,可能也很难绕开线上、电商这一领域,因此,借助电商运营商踏上新零售的快车也不失为一种好方法。

关键词:酒类营销 营销技巧 新零售  来源:葡萄酒研究  夏西月
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