07销售心理学潜规则强大的潜意识
饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面，一旦处于该场景，你会突然决定：我得来杯饮料。
耶鲁大学巴赫教授说：
坐在硬椅子上砍价会更无情;
捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;
面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真…重点是人们完全意识不到，自己被什么事物影响
08创业者每周必做的13件事
1、 瞄准一个方向;
2、 激励团队;
3、 传播价值观;
4 、至少75%时间花在产品上;
5 、分析数据;
6 、强健体魄;
7 、吸取反馈建议;
8 、离开办公室接触真实世界;
9 、微博交友;
10、 掌握现金流;
11 、站在投资人角度衡量自己的工作;
12 、保持快乐;13 热爱你身边的一切
09销售心理学潜规则：拜访客户要做到的三件事
1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说15秒。保持和对方一个语速。
2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。
3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。
关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。
10销售心理学潜规则：便利店里的陷阱
1、销路最好的饮料放在商店的最里面：让你多逛会;
2、相互关联的物品要摆在一起：激发你需要，让你多买一点。
3、收银台前总会有零食：让你买本来自己没有想买的东西。
商店摆放结构的设置周密地，千方百计诱导顾客消费更多的钱。
你平时发现这些秘密没?
11销售心理学潜规则：沟通技巧：遇到客户抱怨怎么办?
高情商化解客户抱怨的黄金步骤：
1、发挥同理心，仔细聆听抱怨内容;
2、 表示感谢，并解释为何重视他的抱怨;
3、有错,为事情道歉, 没错,为心情道歉;
4、承诺将立即处理，积极弥补;
5、提出解决方法及时间表, 请对方确认;6. 做事后的满意度确认。
12为什么商品价格末位是
一个比整数稍低的价格，叫做“魔力价格”。
比如29.99美元这样的价格，在心理上被归入了20多美元的范畴，而30.00美元(或以上)的价格，则被看成是30多美元的东西。
20多美元比30多美元似乎低得多。
13销售心理学：搞定客户的5个关键点
1、顾客未进店前，品牌及店铺位置是第一拉动力;
2、进店后，成交率是关键，越来越多零售企业在门口安计数器就是这个考量;
3、顾客决定购买后，连带率或附加值是销售最大化关键;
4、购买后，研究如何提高回头率和缩短回头时间;
5、如何挖掘顾客的终生价值。
