自贵州茅台推动精品、生肖、陈年等非标产品代售模式以来,终端市场反应如何?近日,我们走访了上海浩泽商贸有限公司,了解代售制落地后的真实终端情况。
决策门槛降低,消费意愿更强
“消费者购买意愿更强了。”谈及代售制落地后的第一感受,上海浩泽商贸有限公司负责人宫剑给出了直接判断。在他看来,价格透明带来的不仅是信任提升,更直接转化为进店率和咨询量的增长。
“主动进店问代售产品的人,比以前多得多。”宫剑观察到,价格透明化之后,消费者反而更愿意出手。过去非标产品价格不透明,不少人持观望态度;现在统一执行i茅台零售价,“消费者觉得性价比更清晰,决策门槛降低了”。
他特别提到,消费动机发生了明显变化。“现在买酒的人,当下饮用者数量占比明显提升,”尤其是临近五一,即买即用的特征更加突出。“不像以前有囤货、炒作的情况,现在大家更多是正常消费。”这种变化使得终端动销节奏更快,也更贴近真实的饮用场景。
到货即空,预订火热
“第一批货到了就卖完了,现在还是缺货状态。”宫剑透露。代售产品上线后,门店迎来了一波明显的销售小高峰。目前门店代售产品整体供不应求。从预订情况来看,市场热度同样明显:公斤装产品预订已达200多箱,精品茅台预订超过100箱,15年陈年茅台也有十余箱预订。“这些基本都是客户提前预订的。”
与以往不同的是,这轮销售并非依赖大单囤货,而是零散、高频的终端真实消费。“基本是到了就卖,没有积压。”宫剑表示,目前供给节奏跟不上需求释放,门店处于阶段性缺货状态。多地调研也显示,类似“秒空”现象并非个案。在宫剑看来,这种状态并非坏事——当前动销更贴近真实消费场景,库存周转更健康。
自茅台推动市场化改革以来,门店总体客流出现了实实在在的增长。宫剑透露,总体客流比政策实施前增加了约10%。其中,企业客户增长了约10%,C端个人消费者也增长了约10%。“我们平时也在不断拓客,客户没有减少,反而在增加。”
他还观察到,购买非标产品的客流增长更为明显,大约在20%到30%之间。“很多人是冲着代售产品来的,到店咨询、下单、提货,流程很快。”进店率的提升,也带动了门店的整体活跃度。
资金压力减轻,服务动作更细
对于终端门店而言,代售制带来的一个直观变化是资金压力减轻。“不用像以前那样大量囤货了,资金占用明显下降。”宫剑表示,这让他们能把更多精力放在客户维护上。
据介绍,门店在服务层面做了多项尝试:节假日加强客户拜访,定期发送问候信息,常态化举办品鉴会和主题活动。“我们不只是等客户上门,也会主动做回访、做联谊。”这些动作虽然朴实,但在价格透明的背景下,直接关系到客户的回头率。
从上海这家门店的终端表现来看,茅台代售制落地首月,市场呈现出“到货即空、预订火热、客流增长”的良性态势。消费者不再观望,即买即用成为主流;门店不再压货,周转更加健康。价格透明化没有吓退买家,反而激活了真实需求。当一瓶茅台更多地被打开、被分享,而不是被囤积、被炒作,这或许正是白酒消费生态迈向成熟的一个注脚。
