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深度详解F2C模式对中国白酒企业的意义

2017-12-18 08:46  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

12月15日,汾酒集团隆重推出了诞生纪念酒,采用厂家直接到消费者的F2C模式,真正做到了没有中间商赚差价,让消费者放心购买到真正无假货的产品。作为一个商业模式,F2C具有怎么样的魅力,吸引汾酒集团如此大张旗鼓地推行,这种厂家直接服务消费者的模式,会不会冲击现有汾酒市场的销售,造成传统经销商反水?

带着这一系列疑虑,让我们系统地了解F2C模式。

1、F2C商业模式初探

F2C是继B2C,B2B,B2A等商业模式后兴起的一种全新商业模式,他伴随移动互联网技术、大数据技术、云计算技术以及物联网技术发展起来的。

F2C有多层含义:

Factory to Consumers,即工厂到消费者模式,产品从生产厂商直接售卖到消费者手中,没有中间商和渠道上,消费者可以通过F2C系统定制符合自己消费理念的产品,工厂可以根据客户需求来安排生产制造,控制成本。

随着新零售时代、智能时代的到来,消费者对产品的品质越来越重视,个性化消费需求会越来越多,企业如何满足消费者这些新需求,F2C的商业模式给指明了道路。

F2C商业模式成功实施要解决以下问题:

(一) 打通企业内部、外部数据链路,建设符合自己企业特点的F2C信息系统。最关键的几个系统包括分销系统、客户关系系统、库存系统、物流系统、财务系统、采购系统、生产系统、质量控制系统等。数据是F2C系统的核心,F2C系统成功实施的依据就是数据与业务的完美结合,数据随业务的流动形成完整的数据应用闭环。

(二) 基于社交网络打造公司扁平化的分销系统。F2C模式的成功实施要依赖于“人人都是销售”的新销售理念,客户在购买你产品的同时,也是你公司产品的销售员,客户通过分享购买产品的体验,可以从公司的发展过程中获得积分、消费品、会员等收益。F2C商业模式必须建立在全民销售的基础上,打造全民的销售模式,让产品更快地渗透到各个角落的用户。

(三) 打造线下体验店,打造线上品质跟踪系统,全面提升用户购物和产品使用体验。随着人们生活品质的提高,对产品的要求也越来越高,产品的品质和用户体验将成为用户购买产品的首要依据,如果提升用户体验,如何掌控产品品质,成为F2C企业要解决的核心问题之一。

2、F2C模式对酒业的意义

F2C模式作为厂家直接服务消费者的模式,其实并不是什么新鲜东西,应该说是比较传统的商业模式。

过去所有的商业店铺都是F2C模式,传统商业都是店面生产产品直接面向消费者,因为有了互联网的技术,这种商业机会和发展空间就更大,顾客和工厂无需见面即可通过互联网直接发生关系。厂家可以利用互联网的技术和手段,培养、教育和服务好目标消费人群,这样省去了大量的中间媒体推广和渠道流通环节。

这样的直销模式会不会影响传统经销商销售,造成市场的混乱,和市场的萎缩?这是酒厂和经销商都比较关注的问题。直销之后,厂家直接服务消费者去掉了中间环节后,就不用经销商来服务和赚差价了。

经销商会因为这种模式,而最后被厂家扁平掉吗?

可以肯定地说这是不可能的,不管厂家如何2C,最终还是要有人来为消费者服务,满足消费者的购买需求,厂家直接2c只是一种有效的补充手段。而且产品的设置及价位的设置,严格区分市场面现有的产品后,因为对于现有产品不会存在任何冲击,相反会促进现有产品的销售。

因此,F2C模式对于传统白酒企业来说,大致有以下几个重要意义。

关键词:F2C 转型  来源:佳酿网  邹文武
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