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酒类电商7大预言 预测酒类行业电商未来趋势(2)

2015-06-30 10:13  中国酒业新闻  佳酿网  字号:【】【】【】  参与评论  阅读:

单一性平台消亡,多元化平台立足。

平台商依赖单一的酒类销售服务功能根本养不活企业。无论你的资金实力多雄厚、入驻平台的企业有多少,客服系统多先进,但是酒类的即时性消费需求以及有限的消费频次这两大刚性约束,都极大的限制了网上流量及客单交易额的快速增长。酒类电商十年才做了行业1%的市场份额,运行了十年单纯卖酒的酒仙网还没有进入盈利状态,这两大事实足以证明了这一判断。

因此,随着互联网+时代的到来和混搭消费观念的形成,电商行业必将出现若干个符合80/90后消费理念和习惯的、酒类为主营的、集购物/文化/社交/娱乐功能为一体的、跨界互联互通的、混搭业态的多元化平台运营商。单一性平台的未来要么被多元化功能平台整合,要么被边缘化后自然消亡。

020销售难成气候,功能转向推广服务。

线上下单可以满足中高端的大宗购买需求,但很难满足酒类的即时性消费需求,而即时性消费大概占据了整个消费的80%以上。当未来企业统一线上与线下实体店价格的时候,消费者就不会再舍近求远网上下单等待你的配送,而且事实上这种配送几乎也做不到类似“九分钟送到”的所谓承诺。020的网上销售功能自然就会发生退化。对于酒类这种特殊性行业来说,移动互联网时代带来的最大机遇不是线上销售,而是与消费者最直接最高效的沟通和服务。

因此,无论是厂家还是平台服务商会逐渐看清楚这一方向,将企业网站及微信等自媒体与平台商服务功能相结合,建立起与消费者的信息互动渠道,努力取得他们的认知、理解及信任。因此,推广服务将成为020模式的营销重心,并通过整合媒介、大数据、物流、金融等服资源,发挥强大的服务作用。

餐饮店取代烟酒店成为020最佳搭档

餐饮店无论在何种时代何类商业模式下,其作为第一消费场所的地位永远不会改变。而且随着020模式的兴起,需要具备体验、定制、推广、配送、售后五大职能的实体店与之匹配。但是在传统三大渠道中,烟酒店、大超市只能胜任其中的两到三项职能,而餐饮店只需要对经营项目略加调整和延伸服务即可胜任所有职能。厂家也只需要为餐饮店提供完善的定制模式和终端推广体验方案即可。

因此,餐饮店在未来020模式中的作用将大大超越其它渠道终端。可以预见,消费者的吧台下单量将会迅速增长,而网站订单难以增长,因此餐饮渠道的作用将会在互联网+混搭营销模式下重回主角时代。许多电商前期跑马圈地建设的线下加盟烟酒店也将随着餐饮店的崛起而失去作用。

B2C未来将转向C2B

B2C终结B2B模式只是完成了互联网时代的渠道革命,然而互联网时代的终极营销模式是C2B。因为互联网时代打破了营销时空的阻隔,消费者可以任意选择和屏蔽信息,可以不受时空限制的消费,可以对比所有同类商品的性价比,可以直接与生厂商签订订单,消费者真正成为了的市场主导者。消费者的消费理念和行为,将从被动跟着厂家走,围着渠道转演变为“我的地盘我做主”。

因此,这个大趋势将引导厂家的B2C模式逐步向C2B模式转变。只不过对于酒类行业而言,这个过渡期会比其他行业来的慢些长些罢了,笔者预计大概需要10年左右,这是酒类行业半手工化的生产技术特点决定的。

关键词:酒类电商 B2C 经销商  来源:糖酒快讯  佚名
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