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微信核心力量如何改变酒行业

2014-10-30 10:48  佳酿网 Www.Jianiang.Cn 中国酒业新闻 字号:【】【】【】   参与评论

重庆秋季糖酒会已经结束,但是这次糖酒会给酒业的思考却才刚刚开始。最为引人关注的便是微信官方对中国酒业未来发展的发声。

微信官方对微信产品的定位始终没有变,在没有公众平台之前就是人与人联系的工具,解决的是人们沟通的需求,因为这个需求是刚性的。现在,微信发展了很多企业的公众号,有的公众号已经开始挣钱。但微信始终是一个系统,不断创新增加用户的粘性,强调互动性,掌握用户信息、分析用户信息,做有效的调整,刺激消费,这就是微信的核心力量。

而微信的核心力量恰恰是酒行业需要弥补的力量。此次微信给中国酒业带来了一阵春风,增加了推动合作的开放端口,从微信红包到发放卡券,从加强沟通到分析消费者信息,从怎么卖酒到卖给谁,都是微信带给酒业的核心力量。

微信酒业

怎么用“微信”卖酒

微信的出现是跨时代的,是颠覆的开始,同时,微信的出现也开创了若干全新的行业,这就是科技的力量,是互联网时代的力量。

此次活动上,腾讯·微信开放平台高级产品商务总监莫居博分享了《微信与酒行业的结合与思考》,这次分享亮点颇多。从微信红包营销到最新推出的卡券营销,再到未来酒业产品的扫码时代,使酒业迅速进入互联网微信时代。

“微信卖酒很简单,上传产品图片、上传价格,就可以在里面卖酒,页面不需要进行任何开发,购买者可以用微信支付,定位识别消费者的地址,在购买过程中不用输入地址。”莫居博表示,通过微信,就可以轻松实现酒类销售。

还有一种卖酒方式就是扫码,实现了传播和销售的直接结合。之前,酒业和化妆品行业为了销售做了很多努力,例如花钱请模特,请人做设计,花钱买广告位。而现在,企业可以将产品接通微信支付,只要把商品信息放在那里,消费者通过手机扫一下公众号,加关注就可以看完产品介绍、使用功能,之后直接购买。

礼品酒的新出口

9月30日,微信6.0版本对外发布了卡包服务。

“如果你领过一张卡券,页面里就会多一栏叫卡包,里面有各个企业的优惠券、代金券、会员卡等等。”莫居博表示,“除了展示,卡券最大的作用是帮助企业做社交。发布前期,其实我们希望把月饼和大闸蟹做起来。明年中秋,我相信就不会有人寄月饼给人了,应该直接在微信里面把卡券转给对方,线上点接收就行了,线下去店面兑换,当然酒水也可以这样操作。”

“企业可以把酒变成一张券,方便更好地送给别人。年底消费酒水的刚需来临,对于消费者来说,如果分别给10个人买10瓶酒,花200块钱的邮费,还不如微信搜一下,直接发券给对方。特别是年底有些好送不好接的情况,一个微信信息就能解决这个难题,对方自己去店面兑换,非常方便。”莫居博说。

微信2011年发布之后到现在已经4年时间,去年推出的抢红包项目使微信支付顺理成章地进入移动支付行业,这成为近年来最经典的营销案例广为传播。

“在南方春节有发红包的习俗,老板把不同金额的钱装到红包里让大家抽,就这样,我们找到了灵感,希望把发红包的游戏‘玩’起来,于是微信发红包就以迅雷不及掩耳之势诞生、发展了。”莫居博首次和中国酒业分享了这个案例,他认为滴滴打车的模式从某种角度来讲也适合中国酒类行业。

“我希望酒类企业能和我们合作,就像之前滴滴打车的模式一样。消费者买完你的酒,你给消费者10个红包,之后消费者分享出去,于是抢到红包的这10个人可能再去买你的酒。”莫居博说。

红包不仅可以刺激消费者,在酒业O2O方面,红包也有着巨大的推动作用。

现在滴滴打车对司机有每天抢单的奖励,只要抢到一定单数,滴滴打车官方就会奖励50~70元不等的现金给司机,同时还送同等距离优先抢单的特权。

莫居博说,未来在酒业O2O的实体店方面也可以采取类似的方式鼓励实体店抢单送单,增加用户的体验度。“O2O不是线上加线下那么简单,也需要激励的。如果我在家或者跟朋友聚餐的时候想来一瓶五粮液,我点‘附近的店’下单,一公里内的经销商给一个20元的红包,谁抢到谁送。”

全民营销的法宝

微信连接到用户,连接到企业,连接到服务,最后一定是连接到产品。

“如果以后酒上有二维码,一扫会出现酒的介绍,酒的视频广告,还会有企业的商城、官网、优惠券等等信息。同时,微信还可以辨认扫码的人的信息,他喝了什么酒,喜欢喝什么酒,什么时候喝什么酒,只要用户在微信平台分享或者记录关于酒的信息,这些都可以作为了解消费者的数据。”莫居博说,以前酒企业把酒卖出去之后,给渠道钱,根本不知道谁喝了自己的酒,而微信却可以知道喝酒人的地理位置,这就是微信的优势。

有个企业一年卖了100多万瓶酒,买过的人有多少人会买第二瓶?买酒的人就是最好的客户,只有把消费者变成忠实的粉丝,他才能变成朋友。酒类行业未来的互联网化有没有考虑过把所有的客户变成企业的销售者?

比如说,消费者把卖酒链接发给其朋友圈,只要有朋友买了这个链接的酒,就可以把佣金给发布链接的消费者,把客户变为自己的销售人员也是互联网卖酒的优势。

渠道管理的新工具

在酒类行业中,窜货是企业比较头疼的问题,商务部的随附单实行多年来,效果有限,而微信可以有效防止窜货问题。

“扫完之后就会知道酒的真伪,同时知道扫码人的性别、区域。比如A是北京的总代,B是广东的总代,系统里面二维码都清楚。在广东扫出来北京的货,就该跟北京的总代沟通。窜货不用找稽查调研,直接从数据上就可以了解。”莫居博举了一个例子。

原来做生意是把货卖出去,资金回来,但不知道用户在哪儿。而微信不同,只要扫码就可以知道他在哪里。如果能引导用户扫码,就会很轻松地显示某月,某个季,某个地区的某个时间段的销量。可以有效了解市场的情况,比任何一个调研机构的数据都准确。

“看过这个就可以知道哪里卖得好,哪里货窜到哪里,这是我们的希望。微信还能告诉你这个用户一般喜欢买多少钱的酒,它的消费行为轨迹会告诉你。”莫居博说。

未来可能会把所有渠道店面的信息接入端口,很多经销商都在用微信,企业通过微信企业账号告诉经销商怎么进货,怎么实战操作。

“当然,微信还会不断去开放端口,酒行业内的老板如果要做微信,建议认真做,如果只是跟风,建议不要浪费钱和精力。”莫居博对微信与酒业的长远合作产生的效果非常看好,认为现在犹豫的酒业企业未来可能会被其他企业先占位。

莫居博认为,最终的竞争在于自己的产品跟服务。“如果你通过微信做一两年做到十万用户,百万用户,即使微信不火了,你的数据照样能帮你起死回生,所以微信只是一个平台,就看酒业该如何使用。”

本文关键词:微信营销,白酒行业 来源:中国酒业新闻网 文/侯峰
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